台湾からのお客様♪

本日は台湾から団体のお客様が来られました！

言葉の壁に心配のガイド…でしたが、思いきって「こんにちは！」とあいさつをすると、皆様笑顔で、そして大声で「こんにちは！」と答えてくださいました。

それが嬉しくて嬉しくて。

三方五湖の名前を紹介すると皆様で声をそろえて繰り返してくださったり、身振り手振り一生懸命なガイドに優しく微笑みながら聞いてくださり、そして最後はお一人お一人が「ありがとう！」「thank you!」「謝謝」「グー！」と、それぞれ表現で感謝を伝えてくださいました。

言葉が通じなくてもコミュニケーションが取れるとこんなにも嬉しく、楽しんでいただけたことに幸せを感じる時間でした。

英語の表記を増やしながら、たくさんの人に伝わればと、ガイドたちも工夫をしてます。
しかし、一番は「心のつながり」だと思い、お客様に笑顔になって楽しんでいただけることを大切に思っております。

これからも皆様のご乗船をスタッフ一同お待ちしております。