よくあるご質問

乗船には予約が必要ですか？

予約は不要です。ただし、混雑が予想される日や繁忙期は、事前の予約をおすすめします。

団体で利用したい場合はどうすればよいですか？

お電話でお問い合わせください。クートは29席、グリーブは31席で、2隻あわせて最大60名まで乗船可能です。10名以上で団体割引（1割引）が適用されます。

予約のキャンセルはどうしたらよいですか？

決まり次第お早めに連絡をお願いします。

乗船する船は選べますか？

クートまたはグリーブのいずれかに乗船しますが、お客様の希望による選択はできません。

運航状況はどこで確認できますか？

ホームページのトップ画面で随時案内しています。お電話での問い合わせも受け付けています。

ガイドは乗っていますか？

はい。ガイドが同乗し、クルーズの見どころや歴史、自然について分かりやすく案内します。

遊覧船のデッキに出られますか？

はい。デッキに出て三方五湖の景色を楽しめます。ただし、天候などの状況により出られない場合があります。

遊覧船の席は左右どちらがおすすめですか？

行きと帰りで進行方向が入れ替わりますので、右側・左側どちらのお席でも景色は同じように楽しめます。

船酔いはしますか？

当遊覧船は、モーター駆動で振動が少なく油のにおいがないため、一般的に船酔いの心配は少ないとされています。

雨が降っていても楽しめますか？

はい。風の少ない日は、水面に落ちる雨のしずくがとても幻想的です。

船内で飲食はできますか？

飲み物のみ持ち込みが可能です。貸し切りで利用する場合は、飲食について別途相談を受け付けています。

船内にトイレはありますか？

ありますが、簡易式のため乗船前に施設内トイレの利用をおすすめします。

船内にエアコンはついていますか？

設置しています。

車いすでの乗船は可能ですか？

1便につき2台まで利用できます。昇降機付きのため、安全に乗り降りできます。

車椅子の貸し出しはありますか？

館内に車椅子を2台用意しています。必要な場合はスタッフに声をかけてください。

おむつ交換ができる場所はありますか？

施設内の男子トイレと女子トイレに、それぞれおむつ交換台を1台ずつ設置しています。（船内にはありません。）

支払い方法には何がありますか？

現金のほか、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、各種キャッシュレス決済に対応しています。

駐車場はありますか？

乗用車37台、大型バス10台を収容できる無料駐車場があります。

最寄りのインターチェンジからどれくらいかかりますか？

舞鶴若狭自動車道「若狭美浜IC」から車で約15分、北陸自動車道「敦賀IC」から車で約30分です。

遊覧船にはペットも一緒に乗れますか？

ペット同伴はご遠慮いただいています。ただし、施設内には一緒に来館できますので、リードの着用やキャリーケースの利用など、他のお客様への配慮をお願いします。